隐私政策

生效日期：2026年3月21日 · 运营主体：深圳市长欢文化艺术有限公司

FixEpub（fixepub.com）重视您的隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护您的信息。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。

1. 我们收集的信息

• 上传文件：您上传的 EPUB、MOBI、AZW3 等文件，仅用于格式转换、排版优化或 AI 翻译处理。
• 账号信息：若您注册或登录，我们可能收集手机号、微信/OpenID 等用于身份验证的信息。
• 日志信息：包括 IP 地址、浏览器类型、访问时间、任务状态等，用于安全审计与服务稳定性。
• 支付信息：订单号、金额、支付状态由支付宝等第三方支付机构处理，我们不存储您的银行卡号或支付密码。

2. 信息的使用目的

• 提供、维护与改进电子书转换及 AI 翻译服务；
• 处理订单、客服咨询与争议；
• 防范欺诈、滥用及网络安全风险；
• 遵守法律法规及监管要求。

3. 文件与数据保留

• 上传文件及转换结果在任务完成后自动删除，原则上不超过 24 小时，我们不会长期保存您的文档内容。
• 匿名化的任务日志（如任务 ID、耗时）可能短期保留用于故障排查。

4. 第三方服务

• 支付：境内支付通过支付宝等合规渠道完成。
• AI 翻译：通过 DeepSeek 开放平台 API 处理书稿文本；我们仅向该服务传输翻译所需文本，不传输与任务无关的个人信息。所调用算法备案号：网信算备110108970550101240011号。
• 统计与分析：可能使用百度统计、Google Analytics 等工具（以网站实际接入为准）。

5. 您的权利

依据《个人信息保护法》，您有权查询、更正、删除个人信息，或撤回同意、注销账号。请通过下方联系方式提出申请，我们将在合理期限内答复。

6. 未成年人

本服务主要面向成年人。若您为未成年人，请在监护人同意下使用。

7. 政策更新

我们可能适时修订本政策，修订后将在本页公布并更新生效日期。重大变更时，我们将通过网站公告等方式提示。

8. 联系我们

运营主体：深圳市长欢文化艺术有限公司
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